При регистрации заезда вас попросят предъявить карту, использованную для оформления бронирования. В противном случае администрация отеля будет вынуждена возвратить средства на первоначальную карту и снять их с карты, предъявленной по прибытии.
Порядок работы с кредитной/дебетовой картой:
При регистрации заезда на кредитной или дебетовой карте гостя будет заблокирована сумма, равная стоимости проживания, а также сумма для покрытия возможных незапланированных издержек. Средства будут заблокированы на карте до регистрации отъезда, когда будет списана фактическая сумма расходов. Возврат оставшихся заблокированных средств вашим банком может занять до 30 дней с момента отъезда. Администрация отеля не несет ответственности за любые комиссии и сборы, связанные с возвратом средств.
Условия оплаты:
Кредитные карты третьих лиц к оплате не принимаются. Возможна оплата банковским переводом и через платежную систему CHAPS.
Банковские чеки не принимаются. Дорожные чеки можно обменять или использовать непосредственно для оплаты. Во время осуществления операции необходимо предоставить действительный паспорт.
Прямое выставление счета возможно только после согласования с кредитным менеджером. Представителю компании следует запросить счет у сотрудников отеля по факсу и указать соответствующие статьи расходов в счете.
В номере можно бесплатно разместиться с собаками весом менее 18,14 кг. На собак-поводырей ограничение по весу не распространяется. По прибытии необходимо подписать документ, подтверждающий, что ответственность за домашнее животное несет его владелец. На входную дверь номера следует повесить знак «Домашнее животное в номере». Собак нельзя оставлять в номере одних; в местах общего пользования они должны быть на поводке или в наморднике; собаки не допускаются в рестораны, бары и кафе. Администрация оставляет за собой право списать с кредитной карты гостей плату за дополнительную уборку или ущерб, причиненный собакой. При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией.
С гостей взимается депозит в размере 25.00 GBP за ночь. Оплачивается только кредитной или дебетовой картой.