При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Перед заселением необходимо связаться с апартаментами по телефону 89264194342 для уточнения времени заезда. До 23:00 гостей заселяет удаленно администратор по телефону. После 23:00 заселение происходит удаленно, гостю отправляется код от электронного замка.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.