При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное круглосуточное заселение, установлены мини-сейфы с ключами. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо связаться минимум за 1 день до заезда с сотрудником апартаментов по тел. +7 921 1077565.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.