Гостям необходимо связаться с представителем гостевого дома после осуществления бронирования. Требуется внесение предоплаты в течение 2 часов после совершения бронирования. Для перечисления предоплаты на почту гостя будет отправлена ссылка.
При бронировании гости должны указать контактный номер. В апартаментах возможна удаленная регистрация заезда. Заезд позже 00:00 возможен только по предварительному согласованию. После бронирования, по крайней мере за 1 день до прибытия, гости должны связаться с администрацией апартаментов, чтобы получить инструкции. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Также гостю нужно предоставить данные паспорта. В противном случае заселение будет невозможным.
Для апартаментов категории «премиум» предусмотрен залог за сохранность имущества, он оплачивается перед заселением в размере 250.00 RUB.