Во время карантина отель принимает только онлайн-регистрацию. Онлайн-регистрация позволяет ускорить обслуживание, и гостям нужно только получить ключ от апартаментов на стойке регистрации. Это экономит время и помогает социальному дистанцированию.
Если гость выбирает онлайн-регистрацию, VIP-сюрприз будет ожидать его в квартире по прибытии.
Для регистрации гостям, необходимо нажать на ссылку для онлайн-регистрации на официальном сайте отеля.
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить действительную банковскую карту.
Гости, путешествующие группами, должны будут внести залог в размере 300.00 EUR за апартаменты. Залог списывается с карты.
Если гости платят наличными, а не кредитной картой, им необходимо сообщить, что в случае, если они уезжают между полуночью и 9 часами утра, в отделе уборки нет никого, кто мог бы проверить квартиру. Поэтому деньги будут сохранены и впоследствии переведены на определенный банковский счет.
В трехспальных апартаментах может разместиться до 8 человек.
С 1 ноября 2019 года отель больше не принимает мальчишники и девичники.
Отель выполнит все бронирования, сделанные до этого дня, однако, если бронирование будет определено как групповое путешествие, с 14.06.19 нам придется отклонить эти бронирования.
В случае, если во время регистрации на рейс проверяются индивидуальные и независимые бронирования и они представляются в виде группы мальчишников и девичников, отель оставляет за собой право взимать полную стоимость бронирования и отказывается их размещать.