Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Во время Рамадана количество блюд может быть ограничено.
Парам, проживающим в одном номере, при регистрации заезда необходимо предъявить действительное свидетельство о браке. В противном случае администрация отеля может отклонить бронирование или попросить забронировать второй номер.
В отеле не допускается размещение с домашними животными.
Администрация отеля сообщает, что в настоящее время принимаются усиленные меры по уборке и обеспечению безопасности гостей.
Уборка и дезинфекция имущества производится с помощью электростатического распылителя; для уборки имущества используется дезинфицирующее средство; поверхности, к которым часто прикасаются, протираются дезинфицирующим средством в перерывах между проживаниями; постельное белье и полотенца стираются при температуре не менее 60°C/140°F. Персонал отеля носит средства индивидуальной защиты, а в местах контакта с гостями установлен защитный экран. Отель подтверждает, что в нем соблюдаются правила уборки и дезинфекции, принятые компаниями Safe & Clean (Малайзия) и Ascott Cares (Ascott Limited). Этот отель подтверждает, что в нем соблюдаются правила уборки и дезинфекции, предусмотренные Руководящими принципами ВОЗ по борьбе с COVID-19.