Цена дополнительного завтрака: 24.00 EUR на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Стоимость завтрака для детей: 24.00 EUR.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 40.00 EUR за ночь.
Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 14.00 EUR в день.
В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
В отеле Hard Rock Hotel Tenerife запланированы технические работы с 1 сентября 2026 года. Продолжительность работ составит ориентировочно 4–5 месяцев. Работы будут проводиться поэтапно на отдельных участках отеля. На начальном этапе работы будут проходить на территории крыши над главным лобби и конференц-залами.
Как правило, работы будут проводиться с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Время проведения работ может меняться в зависимости от хода проекта.
Работы будут проводиться в зонах, недоступных для гостей, поэтому основные объекты инфраструктуры и услуги отеля продолжат работать в полном объёме. На отдельных этапах проекта возможно появление шума, а также видимость проводимых работ из некоторых зон отеля.
На следующем этапе технические работы будут проводиться в зоне открытой лестницы, ведущей к бассейну Eden Pool. На этот период будет предусмотрен альтернативный маршрут для обеспечения доступа и перемещения по территории отеля.
Бассейн Lagoon в отеле Hard Rock Hotel Tenerife будет закрыт с 1 июня по 15 августа 2025 года.
Информация о работе отеля независимо от закрытия бассейна Lagoon:
Бассейн Eden по-прежнему будет работать только для взрослых.
Бассейн Splash и детский бассейн будут предназначены для семейного отдыха.
Меню пляжного клуба будет предлагаться в ресторане Narumi в отеле EDEN pool в обычные часы работы.
Меню Splash будет работать в обычные часы работы.
Во время строительных работ в бассейне Lagoon вход в него для гостей будет ограничен.
Мероприятия, проводимые в бассейне Lagoon, будут по-прежнему проводиться в верхней части бассейна.
Если гости хотят приобрести что-нибудь из бара или ресторана, они могут оставить залог в размере 100.00 EUR в день, но минимум 300.00 EUR.
Платежи наличными в этом отеле не могут превышать 2500.00 EUR в соответствии с государственным законодательством. За более подробной информацией гости могут обратиться в отель, используя контактные данные в подтверждении бронирования.
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт, может взиматься дополнительная плата. Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Обязательная плата за праздничный ужин в канун Нового года входит в стоимость номеров, бронируемых на срок, включающий 31 декабря.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
Доступ к некоторым услугам может быть ограничен. Для получения дополнительной информации гости могут связаться с отелем, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Дополнительные кровати не предоставляются.
Детские кроватки предоставляются при наличии возможности.
Размещение с домашними животными допускается за отдельную плату. Проживание с первой собакой составляет 40.00 EUR за ночь, а за вторую собаку доплата составляет 20.00 EUR за ночь. При проживании с животными оплачивается уборка — 100.00 EUR. Разрешено проживание только с собаками.