При регистрации заезда необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Выполнение особых запросов зависит от наличия возможности в момент регистрации заезда, не гарантируется и может потребовать дополнительной оплаты.
При регистрации заезда местным гостям необходимо предъявить любое из следующих удостоверений личности: паспорт, водительские права или местное удостоверение личности. Иностранные гости могут предъявить только паспорт в качестве удостоверения личности.
За Рождественский и Новогодний ужины с гостей может взиматься отдельная плата в отеле.
Требуется банковская карта для удержания средств в качестве страхового депозита.