Для предотвращения распространения вируса Mpox, Министерство здравоохранения Индонезии с 27 августа 2024 года возобновило проверку состояния здоровья для международных путешественников (как граждан Индонезии, так и иностранных граждан), въезжающих в Индонезию. Это включает заполнение электронной формы самодекларации, называемой SATUSEHAT Health Pass, которая должна быть заполнена на специальной веб-платформе.
Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. Guests under 18 years old are not permitted at this adults-only property. Only registered guests are allowed in the guestrooms.