Стойка регистрации отеля работает с 07:00 до 21:00 по будням и с 08:00 до 21:00 по выходным. Если гостям необходимо прибыть после 21:00, им следует воспользоваться задней дверью. С парковки к задней двери ведёт железная лестница, чтобы войти в заднюю дверь гости могут воспользоваться кодом 8521#. После того, как гости войдут, карточки для их номера будут лежать в конверте на диване рядом с дверью. Если у гостей возникнут какие-либо проблемы с заездом, им следует позвонить в отель. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.