Для гарантии всех бронирований во время бронирования от гостей требуется кредитная карта и депозит в размере 1 ночи плюс налог. По прибытии отель авторизует кредитную карту на полную стоимость проживания плюс ежедневную сумму для покрытия любых дополнительных расходов, взимаемых с номера.
Гости могут отменить бронирование до 16:00 по местному времени отеля не менее чем за 24 часа до прибытия, чтобы избежать штрафа за 1 ночь проживания и налога. Бронирования, сделанные не менее чем за 72 часа (3 дня) до прибытия, могут быть отменены в течение 24 часов (1 дня) после бронирования без штрафа. Для бронирования требуется депозит, равный стоимости первой ночи проживания и налогам во время бронирования.
Исключение: полностью предоплаченные или невозвращаемые бронирования или бронирования с предварительной покупкой.
Luana Waikiki Hotel & Suites удерживает залог в размере 100.00 USD на случай дополнительных непредвиденных расходов (например, парковка) за номер за весь период проживания на кредитных картах наших гостей по прибытии. Отель автоматически снимает блокировку кредитной карты (если она не использовалась) сразу после отъезда. Банку-эмитенту кредитной карты может потребоваться разное время для снятия блокировки (обычно 7-10 рабочих дней, но некоторые банки являются исключениями и могут занять гораздо больше времени). Отель не контролирует, когда банк-эмитент кредитной карты снимет блокировку.