Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
В соответствии с директивами Министерства туризма, с 29 апреля 2025 года въезд и пребывание в Мекке запрещены лицам, не имеющим официального разрешения на въезд (Hajj Visa), выданного на сезон хаджа 1446H. Владельцам туристических виз и лицам с другими типами виз будет строго запрещено въезжать в Мекку во время сезона хаджа.
При регистрации заезда всем гостям необходимо предъявить действующую дебетовую или кредитную карту. Данные карты будут храниться в безопасности для покрытия любого потенциального ущерба или ответственности, связанных с номером или имуществом отеля. Это правило действует даже в том случае, если во время проживания не было произведено никаких дополнительных расходов.