За месяц до заезда с гостей взимается предоплата в размере 30% от стоимости бронирования.
Отель допускает 24-часовой перерыв (отель ждёт 24 часа до обработки любого платежа, чтобы дать гостям время изменить свое решение и отменить бронь бесплатно).
Отель всегда отправляет по электронной почте (при наличии) уведомление о любом платеже гостя + другую полезную информацию о доступных вариантах и маршрутах, чтобы добраться до курорта.
Отмена:
Более чем за 1 месяц до прибытия: штраф в размере 30%
От 1 месяца до 15 дней до заезда: штраф в размере 60%
Менее чем за 15 дней до заезда: штраф в размере полной стоимости.
Для раннего или позднего прибытия гостю необходимо заранее связаться с администратором отеля.
Сезонный бассейн с подогревом будет открыт с мая по сентябрь.
Сезонный ресторан будет открыт в июле и августе.
Домашние животные: 6 EUR за питомца за ночь (9 евро в июле и августе)
Уборка предоставляется за дополнительную плату в зависимости от размера номера: от 35 евро до 160 евро). Для коттеджа с 6 спальнями плата за заключительную уборку (по желанию) составит 150 евро.
Постельное белье предоставляется за дополнительную плату.
Пакет Комфорт (полотенца, кухонные полотенца и постельное белье): 22 евро на человека. Только постельное белье: 10 евро на человека, только полотенца 5 евро на человека, кухонные полотенца и продукты 9 евро за дом.
Детская кроватка (детская кровать с постельным бельем): 5 евро за ночь (минимум 20 евро)
Залог: 300 EUR за все время пребывания (600 евро за коттедж с 6 спальнями).