Российским гражданам при заезде обязательно нужно предъявить оригинал действующего паспорта РФ. Оригиналы документов должны быть предъявлены для каждого проживающего гостя.
Заграничный паспорт не является документом, позволяющим проживать в отеле (за исключением загранпаспорта, выданного МИД).
Для детей от 0 до 14 лет необходимо предъявить оригинал свидетельства о рождении. Без родителей или законных представителей, для которых родители должны составить разрешение в свободной форме, ребёнок не может проживать в отеле.
Для детей от 14 до 18 лет необходимо предъявлять документы, удостоверяющие личность несовершеннолетнего (оригинал паспорта РФ). Ребёнок может проживать без родителей или законных представителей при наличии письменного согласия одного из родителей/законных представителей.
Иностранным гостям при заезде необходимо предъявить действующий оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорт) с фотографией, а также оригиналы документов (виза, миграционная карта), позволяющих законно находиться на территории Российской Федерации.
Количество дополнительных спальных мест в отеле ограничено. В случае бронирования проживания более, чем для двух человек, включая детей, просим заранее связаться с отелем для уточнения наличия свободных дополнительных кроватей на интересующую дату.
Размещение с домашними животными оплачивается дополнительно.
Количество парковочных мест в отеле ограничено. Просим заранее связаться с отелем для уточнения наличия свободных мест на парковке на интересующую дату и их бронирования.
Услуги визовой поддержки для иностранных граждан предоставляются бесплатно.
Регистрационный взнос для иностранных граждан составляет 290.00 RUB с человека, за весь период проживания.
Во всех номерах и местах общего пользования запрещено курение.
При бронировании 9 и более номеров действует особый порядок проживания и взимается дополнительная плата.