С гостей, не являющихся гражданами Белоруссии, взимается курортный сбор в размере 5% от стоимости. А также для всех гостей, не являющихся гражданами Белоруссии, обязательное предъявление паспорта при заселении.
c 08:00 до 20:00, в случае заезда после 20:00, необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению и ключи передаст круглосуточный вахтер. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.