При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение, чтобы получить инструкцию по заселению необходимо минимум за 1 сутки до заезда связаться с администратором по тел. +7 (966) 8887163. Гостям высылают ссылку на телеграмм-бот для регистрации, либо направляют инструкцию другим способом. Возможно круглосуточное заселение по предварительному согласованию. Оплата на месте принимается только онлайн платежом.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.