Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.
В отеле бассейн и сауна закрыты на реновацию. Их посещение недоступно.
Согласно федеральному закону Бразилии 8.069/1990, несовершеннолетние гости в возрасте до 18 лет могут проживать в отеле только в сопровождении родителей или доверенных лиц. В случае, если несовершеннолетнего сопровождает взрослый, который не является его родителем, для регистрации заезда необходимо предъявить письменное разрешение родителей. Разрешение должно быть нотариально заверено и подписано обоими родителями.
Кроме того, несовершеннолетним гостям в возрасте до 18 лет требуется предъявить действительное удостоверение личности с фотографией для подтверждения своей личности и личности родителей. Удостоверение необходимо предоставить даже в том случае, если несовершеннолетнего гостя сопровождают его родители.