Wi-Fi на территории - это не роскошь, а необходимость. Вы хотите, чтобы путешествие было комфортным? Не надо думать о том, что у меня не работает лифт. - Ванная: стиральная машина, фен, сушилка для белья, мыло и т.д.
На английском, немецком, польском и русском. При этом они будут знать и русский язык, так как у них есть русскоговорящие помощники.