При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное круглосуточное заселение, которое должно быть предварительно согласовано. Код доступа направляется после полной оплаты депозита и проживания. Чтобы получить инструкцию по заезду, гостям необходимо связаться с апартаментами по телефону +7 702 881 5490, как минимум за 1 сутки до заезда. Звонки принимаются круглосуточно. Оплата картами через терминал не принимается.