При заезде с гостей взимается депозит в размере 25.00 EUR за весь период проживания на случай порчи имущества отеля. Если по выезде из отеля все имущество цело, сумма депозита возвращается на счёт клиента в течение 14 дней.
Один ребёнок в возрасте 12 лет или младше может проживать бесплатно в номере родителя или опекуна на имеющихся кроватях. В гостевых номерах могут проживать только зарегистрированные гости. В объекте размещения есть смежные/соседние номера, которые предоставляются при наличии возможности и могут быть запрошены путём обращения в объект размещения по номеру, указанному в подтверждении бронирования. Этот объект размещения сообщает, что в настоящее время принимаются усиленные меры по уборке и обеспечению безопасности гостей.Для уборки объекта размещения используются дезинфицирующие средства; поверхности, к которым часто прикасаются, очищаются дезинфицирующим средством между заездами; постельное белье и полотенца стираются при температуре не ниже 60 °C/140 °F; двери гостевых номеров запечатываются после уборки; объект размещения очищается и дезинфицируется электростатическим распылением.Гостям будут предоставлены средства индивидуальной защиты, включая маски и перчатки.Применяются меры по социальному дистанцированию; сотрудники объекта размещения носят средства индивидуальной защиты; между персоналом и гостями в основных зонах контакта установлен защитный экран; периодически проводятся проверки температуры персонала; гостям доступны проверки температуры; гостям предоставляется дезинфицирующее средство для рук; для всех транзакций доступны способы безналичной оплаты; доступно бесконтактное обслуживание номеров; в общественных местах требуется ношение масок; Для некоторых услуг на территории требуется предварительное бронирование.
Доступна бесконтактная регистрация заезда и отъезда.Применяются усиленные меры безопасности в сфере общественного питания.На завтрак, обед и ужин предлагаются блюда в индивидуальной упаковке, а также осуществляется обслуживание номеров.Каждый номер остаётся свободным в течение как минимум 48 часов между бронированиями.Этот объект подтверждает, что соблюдает правила уборки и дезинфекции We're Good To Go (Великобритания).Этот объект подтверждает, что соблюдает правила уборки и дезинфекции Bureau Veritas (сторонний эксперт — глобальный).
Следующие сборы и депозиты взимаются объектом во время обслуживания, регистрации заезда или выезда. Плата за континентальный завтрак: 20 фунтов стерлингов с человека (приблизительно) Ранний заезд возможен за отдельную плату (при наличии возможности, сумма варьируется) Поздний выезд возможен за отдельную плату (при наличии возможности, сумма варьируется) Приведённый выше список может быть неполным. Плата и депозиты могут не включать налог и могут быть изменены.
Чтобы забронировать номер в Blue Orchid Hotels, гость должен быть не моложе 18 лет. Отель может отказать во въезде несовершеннолетним, если они находятся либо одни, либо со взрослым (подтверждённым как достигшие 18 лет), но не являющимся их родителем или опекуном.
В определённых обстоятельствах отель может запросить письменное разрешение от родителя или опекуна, но не обязан этого делать и не будет нести никакой ответственности, если он решит воспользоваться своим правом запросить письменное разрешение от родителя или опекуна или нет.