Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.
При регистрации заезда гостю необходимо предоставить сертификат о вакцинации против COVID-19.
О предполагаемом времени прибытия необходимо сообщать заранее. Гости могут использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования. При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты. Обратите внимание, что в питание по системе «полупансион» входят только блюда из представительского меню. Другие блюда из полного меню отеля не входят в пакет услуг. Оплата частями принимается только с кредитной карты, выпущенной в Бразилии. Дополнительные услуги не могут быть оплачены частями. К оплате принимаются дебетовые карты, выпущенные только в Бразилии. Дебетовые карты зарубежных банков и чеки не принимаются. В соответствии с федеральным законом Бразилии 8.069/1990 регистрация заезда несовершеннолетних гостей в возрасте до 18 лет осуществляется только в сопровождении родителей или официального опекуна. Если несовершеннолетнего гостя сопровождает взрослый, который не является его родителем, при регистрации заезда необходимо предоставить письменное разрешение от родителей. Разрешение должно быть нотариально заверено, подписано обоими родителями и предъявлено вместе с нотариально заверенными копиями удостоверений личности родителей. Всем несовершеннолетним гостям в возрасте до 18 лет также следует предъявить действительное удостоверение с фотографией для подтверждения своей личности и личности своих родителей. Данное правило касается и тех случаев, когда несовершеннолетнего гостя сопровождают сами родители. Если несовершеннолетнего сопровождает только один из родителей, следует предъявить разрешение, подписанное вторым родителем, и нотариально заверенную копию его удостоверения личности.