При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. Гостям для оформления всей необходимой документации и получения ключей необходимо обратиться в офис, который располагается по адресу г. Гродно, ул. Буденного, 28. Для оформления проживания в апартаментах необходимо иметь при себе паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность. Время работы офиса: пн.-пт. 9:00–21:00, сб. 10:00-20:00, вс. 11:00–19:00. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо связаться апартаментами за сутки до заезда по тел. +375 (29) 6401760.