Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
В апартаментах организовано бесконтактное заселение. Гости могут заехать с 14:00 в любое удобное для них время, даже ночью.
Гостям необходимо подтвердить свою личность, предварительно предоставив скан-копию или фото паспорта (первый разворот и регистрация, а также фото своего лица).
Страховой депозит необходим для обеспечения сохранности имущества и соблюдения правил проживания. Депозит возвращается в течении дня выезда, когда горничная примет апартаменты. Администратор вышлет всю необходимую информацию.
В день заезда сотрудники апартаментов присылают гостям подробную инструкцию по заселению и код от бокса для ключей.