При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заезд в апартаменты возможен круглосуточно. За сутки до заезда необходимо связаться с менеджером апартаментов по телефону +7(984)193-9906, для того чтобы администратор смог встретить гостей, либо отправить инструкцию по дистанционному заезду. Сотрудник апартаментов принимает звонки и бронирования круглосуточно.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.