Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Гостям необходимо связаться с менеджером по заселению за день до заезда по контактному номеру телефона, указанному в ваучере, для согласования времени заезда и передачи ключей. Получить инструкцию нужно до 00:00.
Допускается размещение с детьми. Регистрация заезда в возрасте до 18 лет возможна только при проживании с родителями, и при наличии документального подтверждения родства.
Страховой залог возвращается после уборки в день отъезда, при отсутствии ущерба и соблюдении всех правил проживания.