Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Минимум за сутки до даты заезда гостей просят связаться с отделом бронирования для уточнения информации по заселению и получения доступов. Контакты указаны в подтверждении бронирования. Отдел бронирования работает с 09:00 до 21:00.
Заселение в объект размещения происходит бесконтактно. Подписание договора-оферты и знакомство с правилами проживания происходит в онлайн-формате. При подписании формы договора-оферты гостям необходимо предоставить фото или скан паспорта — фото или скан нужно прикрепить в онлайн-сервис.
Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительной договорённости и за дополнительную плату и при условии, что объект размещения будет свободен.
Курение запрещено.