Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Предусмотрена система удалённого самостоятельного заезда и выезда. Заезд возможен в любое время. Поздний выезд и раннее заселение согласовываются индивидуально.
Гостям необходимо корректно указывать количество гостей при бронировании, в том числе детей до 12 лет. Оплата проживания гостей, не включённых в бронирование, будет взиматься при заезде.
Проживание с питомцами допускается только по предварительному согласованию за дополнительную плату.
Командированным предоставляются отчётные документы.
Возможна безналичная оплата банковской картой или через расчётный счёт.
Проведение вечеринок и других мероприятий не допускается.
Предусмотрен депозит. Депозит возвращается при выезде при сохранности имущества, соблюдении порядка и чистоты.
Ежедневную уборку осуществляют горничные.
В спальне организованы спальные места:
двуспальная кровать с ортопедическим матрасом размером 160х200;
раскладушка-кровать с деревянным реечным основанием и матрацем размером 90х200;
в зале-гостиной установлены:
кровать с ортопедическим матрасом размером 140х200;
двуспальный раскладывающийся диван размером 180х230.
Кровати к заезду заправляются постельным бельём.
Курение в апартаментах запрещено.
