При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует круглосуточное самостоятельное заселение. Чтобы получить инструкцию по заселению, гостям необходимо связаться с апартами не позднее, чем за 1 сутки до заезда по тел. +7-927-9311381. Звонки принимаются с 08:00 до 23:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.