При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение, установлены электронные звонки. Необходимо минимум за 2 часа до заезда связаться с менеджером по тел. +7 961 373 88 40, чтобы получить инструкцию по заселению. Заселение возможно круглосуточно по предварительному согласованию Оплата картами по терминалу не принимается. Звонки принимают с 08:00 до 22:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.