При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах возможно бесконтактное заселение, а также встреча сотрудником апартаментов. Чтобы получить инструкцию по заселению, необходимо за 1 сутки до заезда связаться с апартаментами по тел. +7-919-0307675. Звонки принимают с 09:00 до 23:00. Оплата банковскими картами не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.