При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заезд в апартаменты осуществляется с менеджером до 21:00, после 21:00 дистанционно. Для получения инструкций по заселению, гостям необходимо связаться с апартаментами за сутки до заезда по номеру +7 977 658 0909. Апартаменты принимают звонки с до 21:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.