При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. Заселение бесконтактное, по инструкции. Чтобы согласовать время заселения и получить инструкцию по заезду необходимо минимум за 1 час до заезда позвонить по тел. 8 (919) 723-54-98. Круглосуточное заселение возможно по предварительному согласованию. Оплата картами по терминалу не принимается, наличные или переводом на карту по номеру телефона.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.