При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. В апартаментах действует удаленное самостоятельное заселение. Гостю направляется код от сейфа, где находится ключ от квартиры. Инструкцию можно запросить по номеру 8(921)1304738.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.