При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заезд в апартаменты возможен круглосуточно. За сутки до заезда необходимо связаться с менеджером апартаментов по телефону: +7-938-161-42-42 для того чтобы администратор смог выслать инструкцию по бесконтактному заселению. Сотрудник апартаментов принимает звонки с 8:00 до 23:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.