При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение. Заезд и выезд в апартаментах возможны с 08:00 до 23:00. Для получения инструкции по заселению необходимо связаться с апартаментами минимально за 1 сутки до заселения по телефону +7 961 282 71 10 .
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.