При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах возможно дистанционное заселение либо встреча сотрудником по адресу квартиры. Стандартно заселение производится до 21.00, круглосуточный заезд только по предварительному согласованию. Чтобы получить инструкцию по заезду, гостям необходимо связаться минимум за 1 сутки до заезда по тел. +7-910-6603746. Звонки принимаются с 8:00 до 21:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.