При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует удаленное заселение. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо минимум за 1 сутки до заезда и повторно за час до прибытия связаться с апартаментами по тел. +7-912-0775159. Возможен круглосуточный заезд. Апартаменты принимают звонки с 8:00 до 22:00. Оплата картами по терминалу не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.