При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заезд в апартаменты возможен круглосуточно. В день заезда необходимо связаться с менеджером апартаментов по телефону: +79109427550 для того чтобы администратор смог выслать инструкцию по бесконтактному заселению. Инструкции гость получает в день заезда с 8.00 до 22.00. Сотрудник апартаментов принимает звонки с 10:00 до 22:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.