При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заезд в апартаменты возможен с 7:00 до 21:00. За три часа до заезда необходимо связаться с менеджером апартаментов по телефону: 7-903-318-7064 для того чтобы администратор смог встретить гостей. Сотрудник апартаментов принимает звонки с 07:00 до 23:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.