Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
В апартаментах действует бесконтактное заселение. Оплата бронирования, подписание договора и правил проживания, оформление бронирования происходит в онлайн-формате.
При подписании формы договора-оферты гостям необходимо предоставить фото/скан паспорта.
Минимум за 5 дней до даты заезда гостям необходимо связаться с администратором апартаментов для уточнения информации по бронированию (время приезда, нужна ли парковка, ранний или поздний заезд, раздельные спальные места). Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Для получения инструкции по заезду, кодов доступа к электронным замкам гостям за 3 дня до заезда необходимо сообщить свой контактный номер с привязанным к нему мессенджером.
Размещение с животными возможно по предварительному согласованию. Допускается размещение не более 1 животного в номер, весом не более 5 кг. Высота животного по холке не должна превышать 35 см.
Возможно заселение только гостей в трезвом виде.