Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
График работы отдела бронирования и приём входящих звонков: с 05:00 до 22:00 по московскому времени.
Удалённое заселение осуществляется через кейбоксы и электронные замки, поэтому перед заездом гости подписывают электронный договор оферты и вносят депозит. Ссылки гостям отправляются заранее — за 24 часа до заезда. Если гость не вышел на связь заранее и не оформил указанные процедуры, то после 22:00 по московскому времени заселение невозможно.
В случае заселения после 22:00, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и предупредить о времени заезда, а также получить инструкции по заселению и передачи ключей. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Может потребоваться полная предоплата в случае позднего заезда.