Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Заселение происходит дистанционно, без контакта с персоналом.
После бронирования, гостям отправляются реквизиты для оплаты.
Без оплаты депозита заселение невозможно. Возврат депозита производится в течении 7 дней, при отсутствии нарушений.
В праздничные дни сумма депозита увеличивается.
Взимается дополнительная плата за уборку.
В апартаментах предусмотрено удаленное заселение, в связи с чем отельер может заранее попросить перевести возвратный депозит и прислать фото документа, удостоверяющего личность. Для гостей, не желающих направлять фото, предусмотрена услуга выезда заселяющего менеджера. Оплачивается отдельно — 1000.00 RUB. Для того, чтобы оформить услугу, необходимо связаться с представителем апартаментов до даты заселения.
Курение и вечеринки запрещены. В случае нарушений бронирование может быть отменено без возврата средств.
Гостям необходимо предупредить объект размещения заранее о заселении с питомцем. Данная услуга должна быть оплачена до заезда.
Администрация не принимает к оплате наличные.
