При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует круглосуточное дистанционное заселение. Чтобы получить инструкцию необходимо минимум за 1 сутки до заезда связаться с апартаментами по тел. +7-915-2224762. Сотрудник апартаментов принимает звонки с 10:00 до 21:00. Оплата картами по терминалу не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.