В апартаментах действует личная встреча гостей. Инструкции по заселению гость может получить по номеру +79507117694.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.