Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
При бесконтактном заселении — гости получают коды от замков только после 100% оплаты проживания.
При заселении, гости должны при себе иметь оригинал удостоверения личности (не копия и не фото) для заключения договора.
Взимается обеспечительный депозит в размере 2000.00 RUB, в некоторых случаях может быть больше, который возвращается при выселении.
В апартаментах запрещены: мероприятия, мальчишники, девичники, дни рождения и шумные вечеринки. В случае нарушения, депозит не возвращается.
При длительном проживании раз в 5-7 дней уборка квартиры и смена постельного белья.
При отмене брони предоплата возвращается при условии сдачи квартиры на эти даты.
Курить в апартаментах запрещено, в том числе электронные сигареты. В случае нарушения, депозит не возвращается.