Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для заселения гостям нужно связаться с апартаментами по номеру из ваучера минимум за 2 часа до заселения.
Гостям необходимо обязательно связаться для уточнения времени заезда. Позднее заселение после 19:00 оплачивается дополнительно, необходимо заранее согласовать время заезда и уточнить стоимость услуги.
Возможен бесконтактный заезд; для согласования гостям необходимо связаться с объектом используя контакты, указанные в бронировании, в рабочее время с 09:00 до 21:00.
Смена белья и уборка проводятся раз в неделю или после каждого выселения.
За дополнительную плату предоставляется трансфер от «стандарт» до «люкс» класса, как для встречи в аэропорту и на вокзалах, так и для экскурсий.
При заселении необходимо предоставить залог и фото паспорта арендатора, при освобождении квартиры без ущерба залог возвращается. Ущерб покрывается из суммы залога, разница возвращается.
В апартаментах запрещено курение.
Через дорогу от апартаментов расположен физкультурно-оздоровительный комплекс, работающий с 8:00 до 22:00 в любой сезон.
— плавательный бассейн и мини-аквапарк с подогреваемой водой: от 200.00 RUB для взрослого и от 120.00 RUB для детей;
— ледовый каток: для взрослых 250.00 RUB, для детей 170.00 RUB;
— прокат коньков за 100.00 RUB;
— тренажёрные залы от 200.00 RUB;
— занятия на беговых дорожках стадиона возможны бесплатно:
— также гости могут воспользоваться массажными услугами, кафе, салоном красоты, секциями и студиями для всех желающих, актуальные цены можно уточнить напрямую в ФОК.