При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. До 22:00 гостей заселяет менеджер, который приезжает на адрес. После 22.00 за ключом необходимо заехать на адрес офиса. За сутки до заезда необходимо согласовать время заселения по номеру +7 913 040 08 70. При заселении необходимо иметь паспорт для договора и залог.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.