При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Ориентировочный интервал заезда сообщается накануне дня заселения, в день заезда необходимо связаться с менеджером апартаментов +7 (951) 867-73-87 не менее, чем за час для получения инструкций, либо выезда сотрудника на адрес.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.