При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение. Для получения инструкции необходимо связаться с сотрудником апартаментов сразу после бронирования по телефону +7 922 422 72 70 Сотрудник апартаментов принимает звонки с 09:00 до 23:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.