В домах действует круглосуточное личное и дистанционное заселение. Инструкции по заселению гость может получить с 09:00 до 21:00 по номеру +7 928 605 08 09, +7 928 605 10 06.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.